Was sind Impressionen im Online-Marketing?

Impressionen (Impressions) zählen, wie oft ein Beitrag, eine Anzeige oder ein Inhalt eingeblendet wurde. Jede Anzeige zählt, auch wenn dieselbe Person den Inhalt mehrfach sieht. Darin unterscheiden sich Impressionen von der Reichweite (Reach), die die Zahl der erreichten Einzelpersonen misst.

Im digitalen Fundraising und in der Kampagnenarbeit sind Impressionen eine Basiskennzahl für Sichtbarkeit, aber wenig aussagekräftig für Wirkung. Hohe Impressionen bei niedriger Klick- oder Interaktionsrate deuten darauf hin, dass der Inhalt zwar gesehen, aber nicht als relevant empfunden wird. Sie sind der Anfang des Trichters, nicht sein Erfolg.